【ご注意ください】ペイディを装った不審なメール・SMSによるフィッシング詐欺について

2024/03/05

ペイディをご利用いただいているお客様へ

現在、ペイディを装った不審なメール・SMSを送信し、偽のウェブサイトなどからお客様の個人情報を盗み取るフィッシング詐欺が急増しています。

また、ペイディを利用したお支払いやMyPaidyまたはアプリへのログインをしていないにも関わらず、認証コードが記載されたSMSを受信するケースが多数確認されています。

そのようなメール・SMSを受信しても、絶対にリンクを開かず、すみやかに削除いただき、決して情報を入力しないでください。

【ご利用明細の確認・ご請求のお支払いはアプリをご利用ください】

ご利用明細のご確認、ご請求のお支払いには、ペイディアプリをご利用ください。URLからリンク先に遷移する必要がないので、偽のウェブサイトに誘導されることがなく、安全にご利用いただけます。また、ワンタイムパスワードによる認証を強化するなど、アプリのセキュリティ対策に取り組んでいます。

ペイディアプリを利用せず、MyPaidyからご利用明細の確認、ご請求のお支払いを行う場合は、必ず公式サイトからログインしていただき、閲覧中のウェブサイトのURLが下記のものであることを確認してください。

MyPaidyのURL

また、メールに上記のURLが記載されていても、タップすると偽のウェブサイトに誘導される場合もございます。絶対にタップしないようご注意ください。

【認証コードが記載された不審なSMSについて】

ご自身でお支払いを行っていない場合や、MyPaidyまたはアプリへのログインを行っていないにも関わらずSMSを受信した場合は、すみやかに削除いただき、下記にご注意ください。

  • 認証コードを他人に教えない

  • スクリーンショットをSNSなどに投稿しない

  • 個人情報を入力しない

また、SMS受信後に、個人情報を盗み取ることを目的したメールが送られる可能性もありますので、こちらも同様に対処いただきますよう、お願いいたします。

ご不明な点がございましたら、公式サイトのヘルプからお問い合わせフォームに進んでいただき、カスタマーサポートにご連絡ください。

今後ともペイディを安心・安全にご利用いただくため、ご注意いただきますようよろしくお願いいたします。


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